Σε όλο τον κόσμο, οι ψηφιακές υπηρεσίες που λειτουργούν ως προσωπικοί βοηθοί υγείας αποτελούν βασικό κομμάτι της μετάβασης προς ένα πιο συμμετοχικό, προληπτικό και προσωποποιημένο σύστημα υγείας. Από τις ΗΠΑ έως τις σκανδιναβικές χώρες, οι πολίτες χρησιμοποιούν εφαρμογές που συγκεντρώνουν τα ιατρικά δεδομένα, αυτοματοποιούν τις υπενθυμίσεις για εξετάσεις, ενημερώνουν για φάρμακα και επιτρέπουν την ασφαλή ανταλλαγή πληροφοριών με τους γιατρούς.
Στο ίδιο μονοπάτι βαδίζει πλέον και η Ελλάδα, με την επίσημη εισαγωγή του Προσωπικού Βοηθού Υγείας Πολίτη, μιας πλατφόρμας που φιλοδοξεί να αποτελέσει το βασικό ψηφιακό εργαλείο για κάθε πολίτη, ευθυγραμμισμένο πλήρως με τον Ευρωπαϊκό Χώρο Δεδομένων Υγείας (EHDS).
Τι είναι ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη
Ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας είναι μια ψηφιακή υπηρεσία–κόμβος που θα συγκεντρώνει:
- τον ατομικό ιατρικό φάκελο,
- τα φάρμακα και τις συνταγές,
- τις εργαστηριακές και απεικονιστικές εξετάσεις,
- τις προληπτικές υπενθυμίσεις,
- τα ραντεβού με επαγγελματίες υγείας.
Στόχος του είναι να κάνει την υγεία πλήρως διαχειρίσιμη από τον ίδιο τον πολίτη, με τρόπο απλό, πρακτικό και ασφαλή.
Η πλατφόρμα θα προσφέρει και καθοδήγηση, βοηθώντας τον πολίτη να κατανοεί τις πληροφορίες του φακέλου του, να παρακολουθεί την πορεία της υγείας του και να λαμβάνει έγκαιρα τα κατάλληλα ιατρικά μέτρα.
Το όραμα της κυβέρνησης – Τι έχει δηλώσει ο Υπουργός Υγείας
Ο Υπουργός Υγείας έχει επανειλημμένως αναφερθεί στη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, υπογραμμίζοντας ότι ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας αποτελεί κεντρικό στοιχείο της νέας στρατηγικής:
«Η ψηφιακή επανάσταση στην Υγεία συνεχίζεται με ταχύτητα. Θέλουμε ο πολίτης να έχει πρόσβαση, διαφάνεια και πραγματική υποστήριξη. Ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας θα του προσφέρει μια ενιαία εικόνα, χωρίς εμπόδια και χωρίς γραφειοκρατία.»
Σύμφωνα με το Υπουργείο, η νέα υπηρεσία στοχεύει να ενώσει όλα τα διάσπαρτα συστήματα υγείας σε μια ενιαία, φιλική πλατφόρμα που θα στηρίζει την πρόληψη, τη φροντίδα και την κατανόηση της υγείας.
Τι έχει επισημάνει ο Dr. Αλέξανδρος Μπέρλερ για τη σημασία του εργαλείου
Στην εκπομπή Opinion Health του Healthweb.gr, ο Αντιπρόεδρος της HL7 Hellas, Dr. Αλέξανδρος Μπέρλερ, ανέδειξε τον καθοριστικό ρόλο του νέου ψηφιακού βοηθού για τον πολίτη και το σύστημα υγείας. Μεταξύ άλλων, σημείωσε:
«Ο πολίτης πρέπει να έχει ενεργό ρόλο στη φροντίδα της υγείας του. Ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας γίνεται το κεντρικό σημείο επαφής του με το σύστημα.»
Τόνισε επίσης ότι η πρόσβαση από μόνη της δεν αρκεί:
«Δεν αρκεί η πρόσβαση στα δεδομένα. Ο πολίτης πρέπει να μπορεί να καταλαβαίνει τι σημαίνουν. Ο ψηφιακός βοηθός θα εξηγεί, θα υπενθυμίζει και θα καθοδηγεί.»
Και υπογράμμισε το θεμέλιο της διαλειτουργικότητας, το οποίο αποτελεί και τον πυρήνα του EHDS:
«Αν τα συστήματα δεν μπορούν να μιλήσουν μεταξύ τους, δεν υπάρχει πραγματική ψηφιακή υγεία. Χρειαζόμαστε ενιαία εικόνα, κοινά πρότυπα και ασφάλεια στα δεδομένα.»
Οι τοποθετήσεις του αποτυπώνουν τη σημασία του νέου εργαλείου όχι μόνο ως εφαρμογή, αλλά ως δομικό στοιχείο της ψηφιακής μετάβασης του ελληνικού συστήματος υγείας.
Γιατί ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας αποτελεί αναγκαιότητα
Η νέα υπηρεσία αναμένεται να:
- ενισχύσει την πρόληψη με στοχευμένες, προσωποποιημένες υπενθυμίσεις,
- μειώσει τις χαμένες πληροφορίες στην «πολυδιάσπαση» των συστημάτων,
- στηρίξει τους ασθενείς με χρόνιες παθήσεις,
- απλοποιήσει την πρόσβαση σε εξετάσεις και ραντεβού,
- ενισχύσει τα δικαιώματα των πολιτών στα δεδομένα τους,
- αναβαθμίσει τη διαφάνεια και την ποιότητα της φροντίδας.
Πρόκειται για μια μεταρρύθμιση που συνδέει την Ελλάδα με τις πιο σύγχρονες διεθνείς πρακτικές και βάζει τον πολίτη στο επίκεντρο.

Σήμερα αναμένονται νέες επίσημες ανακοινώσεις
Σήμερα, Πέμπτη 11 Δεκεμβρίου, στις 10:30 π.μ., θα πραγματοποιηθεί Κοινή Συνέντευξη Τύπου στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης με θέμα:
«Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη»

