Οι πολίτες ρωτούν, ο ψηφιακός βοηθός απαντά με τεχνητή νοημοσύνη και δεδομένα από τον ιατρικό τους φάκελο.
Μια νέα εποχή στην πρόσβαση των πολιτών στα δεδομένα υγείας τους εγκαινιάστηκε με τη διάθεση του «Προσωπικού Βοηθού Υγείας Πολίτη – MyHealth Agent», ο οποίος ενσωματώνεται στο myHealth App. Τη νέα υπηρεσία Τεχνητής Νοημοσύνης παρουσίασαν ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, και ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, σε κοινή συνέντευξη Τύπου.
Ο MyHealth Agent αποτελεί ένα καινοτόμο εργαλείο άμεσης και ασφαλούς πρόσβασης στον Εθνικό Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας (ΕΗΦΥ). Αναπτύχθηκε από την ΗΔΙΚΑ Α.Ε. στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0», με χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGenerationEU.
Πώς λειτουργεί ο MyHealth Agent
Οι πολίτες μπορούν από σήμερα, 11 Δεκεμβρίου, να χρησιμοποιούν την υπηρεσία μέσω της εφαρμογής myHealth App, συνδεόμενοι με κωδικούς TaxisNet. Εναλλακτικά, παρέχεται πρόσβαση και μέσω υπολογιστή στη διεύθυνση citizen.ehealthrecord.gov.gr.
Ο διάλογος πραγματοποιείται σε φυσική γλώσσα, γραπτά ή προφορικά. Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν ερωτήματα όπως:
- «Τι έδειξαν οι τελευταίες εξετάσεις μου;»
- «Ποιες συνταγές μου είναι σε ισχύ;»
- «Πότε είναι το επόμενο ραντεβού μου;»
Ο βοηθός απαντά σε πραγματικό χρόνο, αντλώντας δεδομένα από τον προσωπικό φάκελο υγείας του πολίτη. Όπου χρειάζεται, παρέχονται σύνδεσμοι προς τις αντίστοιχες ενότητες του myHealth App. Οι γονείς μπορούν επίσης να ρωτούν για τα ασφαλιζόμενα ανήλικα παιδιά τους.
Τι πληροφορίες παρέχει
Ο MyHealth Agent δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές, αλλά εμφανίζει πληροφορίες που ήδη υπάρχουν στον φάκελο υγείας του πολίτη, στις εξής κατηγορίες:
- Εξετάσεις και αποτελέσματα: Αποτελέσματα, τιμές αναφοράς και ιστορικό.
- Παραπεμπτικά και συνταγές: Ενεργές και παλαιότερες συνταγές με ημερομηνίες και κατάσταση.
- Στοιχεία ιατρού και φαρμακείου: Ιατρός που συνταγογράφησε, φαρμακείο που εκτέλεσε τη συνταγή, στοιχεία επικοινωνίας.
- Εμβολιασμοί: Προγραμματισμένα παιδικά εμβόλια, ιστορικό εμβολιασμών (π.χ. COVID-19, γρίπη), εκκρεμότητες.
- Νοσηλείες και εισαγωγές: Πρόσφατες και παλαιότερες, με ημερομηνίες και εξιτήρια.
- Θεραπείες, διαγνώσεις και αγωγές: Καταγεγραμμένες παθήσεις και ενεργές αγωγές.
- Ιατρικές βεβαιώσεις και πιστοποιητικά.
- Ραντεβού: Προγραμματισμένα και παλαιότερα ραντεβού, χειρουργεία και εξετάσεις.
- Προσωπικά στοιχεία: Δημογραφικά και στοιχεία πρόσβασης.
Η εφαρμογή δεν αποθηκεύει ιστορικό συνομιλιών, ούτε επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη πέραν της ανάγνωσης που απαιτείται για να απαντήσει στην εκάστοτε ερώτηση.
Ο «Ψηφιακός Βοηθός Ιατρού» και η χρήση του από επαγγελματίες υγείας
Υπενθυμίζεται ότι από τα τέλη Οκτωβρίου 2025 λειτουργεί ο «Ψηφιακός Βοηθός Ιατρού», ο οποίος παρέχει στους επαγγελματίες υγείας άμεση πρόσβαση στο ιστορικό των ασθενών. Μέσα στον πρώτο ενάμιση μήνα λειτουργίας έχουν καταγραφεί 1.008 συνομιλίες και 3.489 μηνύματα, με μέσο όρο 17 νέων συζητήσεων καθημερινά. Οι γιατροί τον χρησιμοποιούν κυρίως για συνοπτικές ιατρικές εικόνες και ελέγχους εμβολιασμών.
Δηλώσεις των Υπουργών και της ΗΔΙΚΑ
Ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, τόνισε τη σημασία των ψηφιακών εργαλείων για την αναβάθμιση των υπηρεσιών υγείας και κάλεσε όλους τους πολίτες να κατεβάσουν την εφαρμογή, σημειώνοντας ότι «με ένα απλό πάτημα του κουμπιού μπορείτε να μάθετε τι φάρμακα παίρνετε, ποιες είναι οι εξετάσεις σας, πότε πήγατε τελευταία φορά στο νοσοκομείο και ό,τι άλλο αφορά τον ιατρικό σας φάκελο».
Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και ΤΝ, Δημήτρης Παπαστεργίου, υπογράμμισε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη αξιοποιείται «με τρόπο ασφαλή, ανθρώπινο και χρηστικό», χωρίς αποθήκευση συνομιλιών, επισημαίνοντας ότι η συνεργασία των δύο υπουργείων επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό της δημόσιας υγείας.
Η Διευθύνουσα Σύμβουλος της ΗΔΙΚΑ, Νίκη Τσούμα, ανέφερε ότι η εφαρμογή αποτελεί «πρότυπο συνεργασίας» και ότι η τεχνητή νοημοσύνη, όταν εφαρμόζεται με σχέδιο, «ενισχύει τις υπηρεσίες υγείας με μεγαλύτερη ακρίβεια, αποτελεσματικότητα και ασφάλεια για όλους».
Βρείτε μας στο Google News. Πατήστε εδώ!